Lieferung – Versand & Rücknahme
Versandbedingungen
Wir liefern grundsätzlich ab unserem Lager Wien, von unserem Lager Prelog (Kroatien) oder direkt ab Lager anderer Importeure und Hersteller innerhalb der EU. Die Lieferzeiten sind abhängig von Verfügbarkeit und Versandart. Teillieferungen behalten wir uns ausdrücklich vor.
Die Ware reist – soweit gesetzlich zulässig – auf Gefahr des Käufers. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.
Verpackung & Prüfung bei Übernahme
Wir verpacken unsere Ware fachgerecht und bestmöglich geschützt. Dennoch kann es auf dem Transportweg zu Beschädigungen kommen. Daher bitten wir Sie dringend:
- Prüfen Sie die Lieferung direkt bei Übernahme im Beisein des Zustellers (Paketdienst, Spedition etc.) auf äußerliche Schäden, wie Risse, Dellen, gequetschte Ecken, aufgerissene Verpackungen oder fehlende Pakete.
- Sollte die Verpackung beschädigt sein oder Ware fehlen, reklamieren Sie dies bitte unverzüglich schriftlich beim Zusteller und lassen Sie sich dies bestätigen.
- Alternativ können Sie die Annahme verweigern, wenn die Verpackung stark beschädigt ist.
Nachträgliche Reklamationen von Transportschäden ohne schriftlichen Vermerk beim Zusteller sind ausgeschlossen.
Versandkosten & Bedingungen
Die Versandkosten beinhalten Lade-, Verpackungs- und Portokosten. Verladegebühren sind fix, die Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung.
Wir empfehlen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Eine nachträgliche Zusammenlegung von Bestellungen ist nicht möglich, die Versandkosten werden für jede Bestellung einzeln berechnet.
Die Versandkosten gehen stets zu Lasten des Käufers, auch bei Rücksendung oder Nichtgefallen.